Dans le cadre de la gestion d’une demande d’information et/ou de partenariat, COFIDIS, en tant que responsable du traitement, collecte auprès de vous vos : nom ; prénom ; site web concerné par la demande ; fonction ; email professionnel ; numéro de tel professionnel.


Ces données sont nécessaires pour assurer vous présenter nos offres, instruire la demande de partenariat et gérer l’intégration, à défaut nous ne pourrons donner suite à cette demande. Elles permettront de vous présenter nos offres, vous donner accès à notre documentation et gérer l’intégration.


Finalités de la collecte de données

Ces informations sont collectées afin d’instruire, d’exécuter et de gérer le contrat de partenariat : vos données feront l’objet d’un traitement destiné à la mise en relation avec nos équipes commerciales, la mise à disposition de la documentation et la gestion technique de l’intégration de nos services.


Collecte et destinataires des données

Les informations collectées sont des informations que vous nous avez fournies directement ou par la personne représentant le partenaire pour lequel vous travaillez.


Elles sont destinées aux personnes habilitées en charge des partenariats chez COFIDIS, à notre prestataire hébergeur informatique et, le cas échéant, chacun pour ce qui le concerne, aux personnels habilités interne et Groupe de l’audit, du contrôle et des risques opérationnels.


Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées pendant toute la durée de relation contractuelle avec le partenaire, jusqu’à extinction des délais de prescription de toutes les actions attachées à la conclusion et l’exécution du contrat ou pour satisfaire, le cas échéant, à toute obligation liée au traitement de ces données qui s’imposerait à COFIDIS. Afin de pouvoir supprimer les données à l’issue des délais légaux, le partenaire s’engage à informer COFIDIS du départ de tout collaborateur.


Vos droits

En tant que salarié, gestionnaire ou dirigeant du partenaire, vous disposez :


  • d'un droit d'accès relativement à l'ensemble des données vous concernant faisant l'objet d'un traitement par nos services.
  • d'un droit de rectification en cas de données erronées.
  • d'un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez demander à recevoir dans un format lisible par une machine les données que vous nous avez fournies (données que vous nous avez déclarées et données générées par votre activité) si le traitement de ces données est nécessaire à l'exécution du contrat ou si vous y avez consenti. Vous pouvez demander à ce que nous transmettions directement les données à un autre responsable de traitement.
  • d'un droit d'opposition au traitement. Vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions les données vous concernant sauf si nous sommes tenus de le faire dans le cadre de la relation contractuelle que nous entretenons avec vous, pour d'éventuelles actions en justice et s'il existe des motifs impérieux et légitimes à ce que nous continuions de traiter vos données.
  • d'un droit à l'effacement de vos données. Les données concernant les salariés, gestionnaires et dirigeants de nos partenaires sont conservées pendant la durée du partenariat augmentée des différentes durées de prescription liées aux contrats clients souscrits dans le cadre de ce partenariat. Vous pouvez néanmoins demander à ce que certaines données soient effacées si l'un des motifs suivant s'applique :
    • Elles ne sont plus nécessaires au regard des raisons pour lesquelles elles ont été collectées ;
    • Les données vous concernant ont fait l'objet d'un traitement illicite ;
    • Vous vous opposez au traitement et il n'existe aucun motif pour que nous conservions les données ;
  • Nous étudierons votre demande et nous y répondrons sauf si nous sommes tenus de conserver les données pour satisfaire des obligations légales ou pour permettre d'éventuelles actions en justice.
    d'un droit à la limitation des traitements. Lorsque vous demandez la rectification ou l'effacement de vos données ou que vous vous opposez au traitement de celles-ci, durant le temps de l'examen de votre demande par les services concernés (maximum 1 mois), vous pouvez demander à ce que les traitements soient limités, ainsi que si nous ne conservons vos données que pour d'éventuelles actions en justice. Les données vous concernant ne pourront alors être traitées qu'avec votre accord sauf pour d'éventuelles actions en justice.
  • d'un droit à la limitation des traitements. Lorsque vous demandez la rectification ou l'effacement de vos données ou que vous vous opposez au traitement de celles-ci, durant le temps de l'examen de votre demande par les services concernés (maximum 1 mois), vous pouvez demander à ce que les traitements soient limités, ainsi que si nous ne conservons vos données que pour d'éventuelles actions en justice. Les données vous concernant ne pourront alors être traitées qu'avec votre accord sauf pour d'éventuelles actions en justice.
  • du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour mieux connaître vos droits, rendez-vous sur le site de la CNIL : www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits.


Ces différentes demandes doivent s'exercer par e-mail : service_consommateur@cofidis.fr


COFIDIS a nommé un délégué à la protection des données joignable à l'adresse suivante : dpocofidis1@cofidis.fr


En cas de désaccord et si les réponses apportées ne vous satisfont pas, vous pouvez porter réclamation auprès de la CNIL 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.